모든 앱이 그렇듯이 사운드스토리 앱도 모든 휴대폰에서 100% 정상적인 작동을 보장하지는 않습니다.
앱의 기능은 100% 잘 작동되면 좋겠지만 불행히도 100% 다 잘 되는 앱은 세상에 없습니다.
처음에는 잘 작동이 되다가 시간이 지남에 따라 작동이 되지 않을 수도 있습니다.
같은 모델인데도 이 폰에서는 잘 되는데 저 폰에서는 잘 안될 수도 있습니다.
스마트폰은 네트워크 환경이 수시로 바뀌고 사용자별로 앱 구동 환경이 다 다르기 때문에 같은 모델이라도 이 폰에서는 잘 되던 기능이 다른 폰에서는 잘 안될 수도 있는 것이죠.
안되는 기능이 있을 때는 구매자의 폰에 앱을 설치하고 해당 기능에 대한 테스트를 해보세요.
구매자의 폰에서도 안되고 상대방의 폰에서도 안된다면 앱 자체의 문제일 수 있습니다.
그렇지 않고 구매자의 폰에서는 잘 되는데 상대방 폰에서는 잘 안되거나, 반대로 상대방 폰에서는 잘 되는데 구매자의 폰에서는 잘 안된다면 그것은 앱의 문제가 아니라 해당 폰의 앱 구동 환경 문제 때문입니다.
이럴 때는 이미 알려진 문제이거나 개발자가 잘 안되는 폰을 직접 테스트해볼 수 있다면 몰라도 알려지지 않은 문제라면 원인이 밝혀질 때 까지는 기능을 정상 작동시킬 방법이 없습니다.
이와 같은 제한점이 있다는 것을 인식하시고 기능이 100% 다 작동되지 않을 수 있다는 점을 감안하고 사용하시길 바랍니다.
잘 되던 기능이 갑자기 안될 수도 있습니다. 사운드스토리는 모든 기능이 백그라운드에서 숨어서 작동이 되기 때문에 늘 다른 앱과 충돌할 가능성이 있습니다. 충돌이 일어난다면 앱이 잠시 기능을 못할 수 있습니다.
사람으로 치면 길을 걷다가 갑자기 넘어진 셈이고, 시간이 지나면 스스로 일어서서 다시 걸음을 시작할 것입니다. 심하게 넘어졌다면 시간이 오래 걸릴 것이고 재부팅을 해야 다시 작동할 수도 있습니다.
안될 때는 그냥 기다려보면 다시 안되던 기능이 될 수도 있고 재부팅이나 재설정이나 심지어는 재설치를 해야할 수도 있습니다.
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