기본 콘텐츠로 건너뛰기

업데이트 및 재설치 방법

1.088 버전부터 번호를 지정하지 않는 무제한 설치 버전이 폐지되고 앱 사용기간 지정 및 종류가 변경됨에 따라 1.087 이전 버전에서 1.088 이후 버전으로 업데이트를 희망하시는 경우 다음과 같이 업데이트가 적용됩니다.

구매한지 1년이 넘은 경우

  • 번호지정/무제한 --> 번호 지정, 기간선택: 버전구간수 * 5만원 + 앱 가격 인상분

구매한지 1년 이내인 경우
  • 번호지정 --> 번호 지정, 3개월: 버전구간수 * 5만원
  • 번호 지정 --> 번호 지정, 6개월/1년/무제한: (버전구간수 * 5만원) + 앱 가격인상분
  • 무제한 --> 번호 지정, 3개월/6개월간: 버전구간수 * 5만원
  • 무제한 --> 번호 지정, 1년/무제한:  (버전구간수 * 5만원) + 앱 가격인상분

최신 버전의 앱 가격 
  • 3개월: 40만원, 6개월: 70만원, 1년: 120만원, 무제한: 300만원
  • 숨기기 파일 신청시 +10만원, 번호 1개 더 추가시 +20만원, 앱이름 및 아이콘 변경시 +10만원


앱 가격 인상분 = 최신 버전의 앱 가격 - (구매한 가격+ 지금까지 업데이트 비용)


최종 업데이트 비용 = (버전 구간수 * 5만원) + (가격 인상분)


하위 사양으로 업데이트할 때는 버전 구간에 의한 업데이트 비용만 청구되지만, 동급이나 상위 사양으로 업데이트할 때는 가격 인상분까지 청구됩니다.


운드스토리의 업데이트 파일을 설치하는 방법은 두 가지가 있습니다. 

우선 개발자에게 업데이트 구매 신청을 하고 업데이트 설치 파일을 메일(네이트나 네이버)이나 카카오톡으로 받습니다.

카카오톡으로 받았다면 설치 파일의 확장자가 txt 이면 이를 apk로 변경합니다.

SoundStory 설치 파일 확장자 변경 방법:

1. 기존 설정 정보 유지 - 덮어씌우기로 설치

앱이 숨겨져 있는 상태이면 숨기기해제(비밀번호로 전화 걸기)를 하여 열리는 상태로 변경합니다. 앱이 숨겨진 상태에서는 덮어씌우기로 설치가 안됩니다. 1차 앱 숨기기와 2차 앱숨기기 중에 설치파일로 숨기기는 반드시 해제해야합니다. 그 외 애플리케이션 숨기기와 폴더 안에 숨기기는 해제하지 않아도 덮어씌우기로 설치가 가능합니다.

SoundStory 앱 숨기기 및 숨기기 해제하기:

http://soundstory4world.blogspot.com/2020/06/soundstory_43.html

- 업데이트 설치 파일을 설치합니다.

- 업데이트 내용 중에서 새로 추가된 설정이 있으면 설정합니다.

- '권한 설정 부분'은 반드시 새로 설정해야합니다. 덮어씌기 할 때 풀리는 현상이 있습니다. 특히, '접근성 권한'은 반드시 재설정하세요.

- 수동 녹음으로 이메일이 백업되는지 확인합니다.

- 이렇게 설치하면 기존의 설정 정보가 그대로 유지되어 별도로 설정을 다시 할 필요가 없습니다.

- 소요 되는 시간도 새로 설치하는 것 보다 훨씬 줄어듭니다.

2. 새로 설치

- 기존 설치된 앱을 완전 삭제합니다. 보통 앱 삭제 방법으로는 삭제가 되지 않습니다. '사운드스토리 → 설정 → 스마트폰 환경 설정 → 이메일 자동 백업'을 꺼놓은 상태에서 '사운드스토리 → 설정 → 스마트폰 환경 설정 → SoundStory 삭제'를 터치하면 완전 삭제됩니다.

- 업데이트 설치 파일을 설치합니다.

- 설정 메뉴에서 각종 설정을 합니다.

- 수동 녹음으로 이메일 백업이 되는지 확인합니다.

위 두가지 방법 중에 1번 기존 설정 정보 유지 - 덮어씌우기로 설치를 권장드립니다. 

3. 재설치 방법

- 기존 폰에서 그대로 재설치할 때는 위의 업데이트 설치의 2가지 방법으로 하면 됩니다.

- 단, 폰을 교체한 후에 새 폰에 설치할 때는 다음 사항에 유의하세요.

가. 새폰으로 교체 시 백업과 복원하는 경우

- 기존 폰에 사운드스토리 앱이 설치되어 있는 상태에서 백업한 후 새 폰에서 복원할 때는 기존 앱에 설치된 앱이 새 폰에서 복원될 때 앱 숨기기가 해제되어 아이콘이 나타날 뿐만아니라, 앱 실행잠금도 해제되어 아이콘을 터치하면 앱이 열리면서 실행될 수 있습니다.

- 따라서 이런 경우는 기존 폰에 설치된 앱을 미리 삭제한 후에 백업이 되도록 하고, 새 폰에는 위의 1번의 방법으로 재설치, 재설정하세요.

- 보통 폰 대리점에서 폰을 교체하는 경우 대리점에서 고객에게 묻지 않고 이전 폰에서 백업을 하고 새 폰에서 복원을 진행하므로 폰을 교체할 경우 미리 앱을 삭제해 놓았다가 새 폰에 새로 설치하고 설정하는 것이 좋습니다.

나. 기존 폰에서 백업하지 않고 새폰으로 교체시

- 백업과 복원을 하지 않는 경우는 위의 1번의 방법으로 새 폰에 재설치, 재설정하면 됩니다.


4. 서비스센터에서 찾아내나요?

- 서비스센터에 가면 앱을 찾아낼 수 있는지 문의 주시는 분이 많은데요. 서비스센터로 가는 목적에 따라 달라집니다.

- 액정을 교체하는 것과 같이 하드웨어 고장으로 간다면 앱쪽은 전혀 건들지 않아서 찾아낼 일이 없습니다. 

- 그러나 이상한 앱이 설치되어 있는 것 같다고 말하면 백그라운드에서 활동중인 앱은 모두 점검을 하게되고 앱을 찾아낼 것입니다. 앱은 찾아 내더라도 열어볼 수는 없고 삭제만 가능합니다.

지금까지는 앱을 찾아낸 사례보다 못찾아낸 사례가 더 많지만 앞으로는 무조건 찾아낼 것입니다. 서비스센터 끼리 서로 정보를 공유하기 때문에 그렇습니다.

검색어 : 위치추적, 통화녹음, 사운드스토리, soundstory, ㅅㅇㄷㅅㅌㄹ, sound story


문의/상담

댓글