이 내용은 사운드스토리 1.088 버전 기준입니다.
통화 녹음에 문제가 있다면 사운드스토리 1.086 이전 버전을 사용하고 있고 상대방 폰이 안드로이드 10 이상이라면 사운드스토리 최신 버전으로 업데이트를 권장드립니다.
사운드스토리 모든 버전에서 기본적으로 지원되고있는 통화 녹음 앱은 다음과 같습니다.
위와 같이 사운드스토리 외의 기본 전화앱이나 제3의 통화 녹음앱으로 통화를 녹음할 수 있고, 사운드스토리에서는 이들 녹음 파일을 캐치해서 메일로 보내줍니다.
단, 기본 전화앱이나 제3의 통화 녹음앱에서 통화를 녹음하는 경우 전화 통화를 하는 동안에 통화 화면에 녹음 시간이 표시될 수 있고 이 알림을 끄는 방법은 없습니다. 보통 기본 전화앱은 통화 녹음 알림이 뜨고 이 알림을 끌 수 없지만 제3의 통화 녹음앱은 이 알림을 끌 수 있습니다.
여기에서는 기본 전화앱에서의 통화 녹음 설정 방법을 설명드립니다. 사운드스토리와 기본 전화앱 두 앱에서 모두 설정해야합니다.이 통화녹음 설정은 동영상을 제공합니다.
1. 사운드스토리에서의 통화 녹음 설정
첫째, '사운드스토리 → 설정 → 통화 녹음 설정 → 통화 녹음 시점'을 '통화 연결시 녹음 시작'으로 설정합니다.
둘째, '사운드스토리 → 설정 → 통화 녹음 설정 → 통화 녹음 앱'을 '전화 앱'으로 선택합니다.
셋째, '사운드스토리 → 설정 → 통화 녹음 설정 → 전화앱 통화 녹음 파일 처리' 를 파일 이동, 또는 파일 복사 중에 선택합니다. 폰 사용자가 평소 기본 전화앱에서 통화 녹음을 하고 있다면 파일 복사로 설정하고, 하고 있지 않다면 파일 이동으로 설정합니다.
2. 기본 전화앱에서의 통화 녹음 설정
기본 전화 앱이란 제조사나 통신사에서 제공하는 전화앱으로 시스템 디폴트 전화앱으로 설정된 상태에서 전화를 걸거나 받을 때 사용되는 앱을 말합니다. 예) 삼성 전화앱, LG 전화앱, T전화앱
기본 전화앱에서 자동 통화 녹음을 설정해 놓아야 사운드스토리에서 파일이 저장될 때 이를 캐치하여 백업(복사, 이동)해줍니다.
기본 전화앱에서 자동 통화 녹음이 설정되어 있지 않으면 사운드스토리에서는 통화 녹음 파일 없이 통화 내역만 백업해줍니다.
가. 삼성 전화앱에서의 자동 통화 녹음 설정
첫째, 기본 전화앱을 터치하여 실행합니다. 갤럭시S 폰 계열의 삼성 전화 앱은 다음 그림의 좌측 하단의 아이콘과 같습니다.
둘째, 기본 전화앱을 실행하여 '더보기' 메뉴(우측 상단 점 세개)로 들어갑니다.
셋째, '설정'을 터치합니다.
넷째, 통화 녹음을 터치합니다.
다섯째, 알림은 끄고 통화 자동 녹음은 켜놓으세요.
여섯째, 특정 번호의 통화만 녹음하려면 위의 '통화 자동 녹음'을 터치하여 '선택한 번호만'을 선택하고 그 아래에 있는 '번호 관리'에서 녹음할 번호를 지정합니다.
나. T전화앱에서의 자동 통화 녹음 설정
T전화앱도 2가지 종류가 있습니다. SKT폰에 선탑재되어 삭제가 되지않는 앱과 구글플레이스토어에서 다운로드 받은 앱입니다. 전자는 기본전화앱에 해당되지만 후자는 제3의 통화앱으로 통화 녹음이 지원되지 않습니다.
첫째, T전화앱을 터치하여 실행합니다.
둘째, 설정으로 들어갑니다. 우측 상단의 T가 설정 메뉴입니다.
셋째, 아래 그림처럼 '자동 통화 녹음'을 터치하여 들어가서 '자동 녹음'을 켭니다.
넷째, 특정 번호만 녹음하려면 위 그림에서 '선택한 연락처만 자동녹음'을 선택하고 번호를 지정합니다.
다. LG 전화앱에서의 자동 통화 녹음 설정
첫째, LG 기본 전화 앱을 실행하여 아래 그림과 같이 '더 보기' 메뉴(우측 상단에 있는 점 세개 부분)을 터치합니다.
둘째, 아래쪽으로 내려서 아래 그림과 같이 '통화 설정'을 터치합니다.
셋째, 아래로 스크롤해 내려가서 '더 보기'를 터치합니다.
넷째, 아래 그림과 같이 '통화 녹음 후 팝업 보기'는 끄고, '자동으로 통화 녹음'은 켭니다.
다섯째, 위 그림의 '자동으로 통화 녹음'에서 '더보기'(점 세개 부분)을 터치하여 아래 그림처럼 녹음할 통화 대상을 설정합니다.
시스템 디폴트(기본) 전화 앱 설정 방법
대부분 현재 사용중인 전화 앱이 기본 전화앱으로 설정이 되어 있지만, 만일 설정되어 있지 않거나 변경하려면 다음과 같이 합니다.
전화앱을 시스템 디폴트 전화앱(기본 전화앱)으로 설정하는 순서는 다음과 같습니다.
1. 삼성 갤럭시 폰에서는 폰의 '설정'으로 들어가서 '애플리케이션'을 터치하여 들어갑니다.
2. 애플리케이션 화면 우측 상단의 '더보기(점 세개)'를 터치합니다.
3. '기본 앱'을 터치합니다.
4. '전화 앱;을 터치합니다.
5. 전화 또는 T전화 중에 '전화'를 선택합니다. 전화는 제조사 기본 전화앱입니다.
엘지 폰에서는 '설정 → 일반 → 앱 → 메시지'에서 '전화( 또는 연락처)'를 선택합니다.
'전화(연락처)'는 제조사 기본 전화앱이고, 'T전화'는 SKT에서 제공하는 T전화 앱입니다.
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